Data Protection · 信息处理说明
你留下的每一条记录,用在哪、留多久、谁能看
大发彩票主站每天要接住大量期号定位与规则查阅的请求,这个过程中会产生少量与你有关的信息。下面按发生的先后顺序说清楚:打开页面时留下什么、检索时提交什么、发反馈时带上什么,它们各自服务哪一件事,以及你想查询、更正或删除时怎么发起。
- 客服邮箱 kefu@path-dafa.com.cn
- 首次回复 工作日内 24 小时
- 权限复核 每季度一次
信息类型
我们处理哪些信息
你在站内做的每件事,只留下三类痕迹,用途各不相同。
- 访问记录
- 打开页面时的时间、你使用的视图(大屏视图、常规网页视图或移动窄屏视图)以及浏览器类型。它们帮助期号带、折叠面板和检索结果在不同屏幕上正常显示。
- 检索条件
- 你在大屏站内检索里输入的期号、期段或版本号,以及勾选的筛选条件。它们用于命中对应的注数记录,并在你连续翻查相邻期号时省去重复输入。
- 反馈内容
- 你发到客服邮箱的问题描述、涉及的期号写法、截图或附件,以及回信时留下的邮箱地址。它们用于复现你遇到的路径问题,并把处理结果回给你。
用途与依据
使用目的与处理依据
每一项用途都对得上一个具体动作,用来解决你正在办的那件事。
- 让你查得到
- 检索条件用于在 42,000 条期号与注数记录中命中目标,并按版本号过滤结果,让你在 1.2 秒左右拿到想要的条目。
- 让你看得清
- 访问记录用于了解期号带拖动、章节折叠与三种视图在真实设备上的表现,据此调整字号、间距和横向滚动的手感。
- 让你问得到答复
- 反馈内容用于还原你截图里那一屏、比对历史版本差异,最后给出一句能照着做的结论。
- 处理依据
- 依据来自为你提供检索与反馈服务所必需,以及你发信时的主动同意。这些信息只服务于回答你的问题、维护站内工具的稳定运行。
- 不做与检索无关的事
- 检索条件不会用来向你推荐内容,反馈邮箱也不会被用于发送与问题处理无关的来信。
保存与销毁
保存期限与销毁
不同信息的可用时间不一样,到期就清理,不留在库里占位。
- 访问记录 · 6 个月
- 到期后汇总成不含个体标识的访问量数据,明细随即删除。
- 检索条件 · 12 个月
- 用于季度检索质量复盘,帮助你常查的那几类期号保持更靠前的位置;之后只保留统计结果。
- 反馈往来 · 24 个月
- 你的邮件与附件在问题闭环后保留 24 个月,方便你隔一段时间再来追问同一件事。
- 公开内容 · 长期保留
- 4,360 个期号节点、7 个章节的规则文档与每周版本对照周报属于站点公开内容,长期保留并可翻阅历史版本。
- 销毁方式
- 到期数据统一删除并记录删除时间;备份中的副本在下一个备份轮换周期内一并清除。
权限与审计
访问控制与安全审计
谁能看到什么由岗位决定,每一次改动都留下操作人和时间。
- 岗位分工
- 期号组、规则组、检索组与质量组按职责划分查看与编辑范围;客服来信只有客服组成员能够打开,附件的读取记录同步留档。
- 三级操作
- 站内数据与文档的改动分只读、可编辑、需复核三级,期号记录和规则文档的每一次变更都要经过复核才对外生效。
- 操作留痕
- 变更记录写明操作人代号、发生时间与变更前后的内容,保留 36 个月,供日后追溯某一条期号的来历。
- 定期审计
- 质量组每季度复核一次权限名单,及时回收离岗人员的入口;每日凌晨的全量复核同时检查异常访问与数据变化。
- 传输与存储
- 站内数据经加密通道传输,访问凭据加密保存,后台入口限定在受控网络环境中使用。
- 团队支撑
- 26 人的内容校对与规则文档团队中,质量组负责审计安排与结果跟踪,异常项在周内给出处理结论。
你的权利
用户权利与请求方式
想查、想改、想删,一封邮件就能发起,写清期号或关键词会更快。
- 查询
- 想确认我们是否因你的来信留下过记录,可以邮件索取一份说明。
- 更正
- 反馈里写错的期号、记混的版本号,随时可以来信更正,我们同步修订对应的处理记录。
- 删除
- 问题已经解决、不再需要跟进,可以要求删除对应的往来邮件与附件。
- 撤回
- 先前同意我们保留你的联系方式,之后可以随时撤回,我们据此停止后续留存。
- 提交方式
- 发信到 kefu@path-dafa.com.cn,写清涉及的期号、检索关键词或来信的大致时间,能让我们更快定位到那一条。
- 首次回复
- 工作日内 24 小时内给出确认,并告知这件事由哪位同事跟进。
- 处理时效
- 一般 15 个工作日内处理完成;需要调取历史归档版本时会先告知预计时间。
- 身份确认
- 为避免误删他人的往来记录,我们可能请你就原邮件回信一次,确认请求出自本人。
版本与生效
政策更新与生效
条款会随功能调整而更新,更新前会告诉你改了哪一部分。
- 版本标记
- 页面顶部标出当前修订版本与最近一次修订时间,修订记录按季度归档保存。
- 变更通知
- 涉及信息类型、保存期限或权利行使方式的调整,会在站内公告与路径观察栏目同步发布说明。
- 历史查阅
- 旧版本以折叠面板保留,可以与现行条款对照阅读,看清这次究竟改了什么。
- 生效时间
- 修订发布后即时生效;发布前提交的请求按当时适用的版本处理,不受后续调整影响。
- 联系方式调整
- 客服邮箱或服务热线如有变化,会先在联系页与帮助中心更新,并另发公告说明。
- 最近一次修订 补充了检索条件记录的保存时长说明,并把权限复核的频率写进正文。
- 上季度修订 增加了站内三种视图与访问记录之间的对应说明,方便窄屏用户理解看到的排版差异。
- 更早的版本 围绕反馈往来与附件的保存期限做过一次整理,旧条文可在历史版本中查阅。
还有没看明白的地方
期号导航打不开、检索结果与预期不符,或者你只想确认某条记录该怎么处理,都可以直接找我们。先翻排查步骤,再写信说明,通常一次就能解决。